带着华振邦来北方联盟的,是武装部落后勤门的门主李守福。他才当门主没多久,只缘选举受挫,暂时还没入部落一级的位子上。但在下面人眼里,他就是老大了。谁都知道,他只要坐上后勤门主这把交椅,当部落老大那也是不可能的事情。有张首天在场,宴会便显得主题含糊。说是为华振邦接风,主宾却是张首天。
张首天似乎天生就是当大领导的料子,说话滴水不漏。谁若是问了不便回答的问题,他便微笑着注视你,让你内心难堪,却又不至于脸红。部落里面的干部们私下给他起了个外号,叫做笑面狐狸。外号怎么来的,有多种版本。有种版本分明是损他的,说他新调武装部落时,屈就副首领,不论是上来了人,还是下面的人来找他,他都会一脸微笑的看着对方,直到对方说话间露出底细把柄,然后再被他抓住。但大多数的领导都是有这样的能力,却很少有人像张首天这样做的比较完美的,所以像一只修炼多年的笑面狐狸。
席间,华振邦总说自己是半客半主,大家敬酒便多冲着张首天。张首天举着杯,直说随意随意,大家随意,到头都是一杯酒。说他面慈如佛,他那笑容在酒桌上还真有佛的法力,叫敬酒的人不敢太过造次。华振邦不想让武装部落人也知道他是海量,喝酒也总是推辞。他新来,别人到底还是把他当客,劝酒也不便太霸蛮。气氛倒是尽量渲染得热烈。晚餐时间不算太长,因为多半是客套;也不算太短,也因为必要的客套还得做做。时间适可而止了,大家都对视着会意,点头一笑。似乎他们大脑深处都装着个奇特的生物钟,而且相互感应着。“天下没有不散的宴席啊!”好像谁都恋恋不舍似的。
大家握了会儿手,出了餐厅。都说要送张首天和华振邦去房间,相互客气着。推推拉拉不到半分钟,场面看似混乱,送客的却自然分工了。张首天和李守福自然而然的和华振邦走到了一起。
进了房间,李守福大呼小叫得招呼服务员过来,指手画脚一番。他似乎想靠训斥服务员表明自己对领导的尊重。华振邦实在难以消受这种风格的尊重,便请李守福自己忙去。
华振邦站在房间里,看着李守福还站在门口不愿意走,心里纳闷,这家伙不会是想对自己有什么想法吧?那可不行,我华振邦可是一等一的直男啊。
李守福虽然是华振邦的顶头上司,可是自然要伺候好这个黄马褂加身的华振邦了,看华振邦要赶自己走,他心里嘀咕:“这个时候只有我们两个,要巴结也就这么一会儿了。”
李守福不肯马上就走,眼睛咕噜一翻,亲自察看了卫生间,客厅和阳台,很忙似的。看看没什么可效劳的了,仍是不舍得马上就走,抓耳挠腮一番,突然想起什么,拿起了电话。“喂,我说呀,你们马上将华门主房间里的毛巾、浴巾、地巾换上新的。啊啊,那你们马上去买新的。多买几套,颜色同其它客房要有区别,专门放在华门主房间里用。要快啊。“华振邦早在一旁挥着手,说不用不用。可李守福只做没听见,对着电话高声吩咐着。“真的用不着,我用自己的毛巾就是了。”等李守福放下电话,华振邦又说。
李守福只是笑着,领了赏似的。他忽又想起什么了,抓起电话,喊道:“还有,你们另外买两瓶洗发液和沐浴液,要最好的。房间里配的这些不行,洗了头发紧巴巴的。”这时,门外传来敲门的声音。正是向成飞。
华振邦将向成飞迎了进来,向成飞没有想到这个时候李守福还在这里,顿时觉得很是尴尬。李守福又吆喝服务员倒了茶,这才点了半天头,退到门口,轻轻拉上门,出去了。却仍听得他在走廊里用手机打电话。“你们要快办,华门主等会儿就要用的。买好了我要检查,我在办公室等着。”
见李守福这副样子,向成飞自然明白了过来,看着面前一脸无奈的华振邦,这才缓缓说:“那个,华门主,现在过来找您,是不是打扰了?”
华振邦摆摆手,这个向成飞与其他人比起来,算是自己比较喜欢的一个了。
向成飞小声说道:“华门主,今天在医院,我妈她人就是那样,还请你不要放在心上。”华振邦呵呵一笑,道:“我当然没有放在心上了,不过,你要是心中有愧,不如给我介绍介绍武装部落。我新到武装部落,两眼一抹黑,不识深浅。你可以给我说些情况吗?”
向成飞放松了下来,又是笑,说:“情况还要听我讲?你的门主李守福他们肯定做了全面介绍。”华振邦说:“那都是些冠冕堂皇的官样文章,你知道的。”
向成飞说:“是啊,无非是介绍地区的基本情况,武装部落的基本情况。说到领导班子,肯定要说这是个团结的班子,实干的班子,有活力的班子。”
“你是说,武装部落班子很不团结?”华振邦试探道。
向成飞连连摆手,“我可没有这么说过。那个,华门主,时间不早了,我就先走了。”说完起身便走。
入夜,华振邦想着今天自己刚来武装部落的事情,心中却是生出一丝迷茫来。
自己本是要在东方联盟好好工作,做出一番事业来的,可是被调回了这里,现在自己要怎么办,何去何从?也不知道孙佳慧现在怎么样了。
想到这里,华振邦心中一惊,自己怎么会想起孙佳慧的?
这天是星期六,华振邦没事儿,想多睡会儿。却早早的就听得外面有人在说话,像是李守福。隐隐听见他问华门主什么的。多半是李守福想来看看他,却不知道他是否起床了。华振邦不去搭理,仍呼呼睡去。直听得外面有嘈杂的叮当声,他才爬了起来。心想是宾馆哪里又在修个什么。
他本是不敢在外面泡浴池的,总怕宾馆的服务员敷衍了事,只将浴池、马桶胡乱拿水冲冲,再贴上“已经消毒,放心使用“的纸条。可这些天见李守福紧盯着服务员说,他也放心了。毛巾、浴巾、地巾都换了新的,水是蓝色的,见着清凉。起床后,他放水舒舒服服泡了个澡。忽又望见洗漱台边贴着的那张纸条,就乐了。他刚住进来就看见这张条子了,后来每次见着都觉得好玩。纸条上印着:
尊敬的宾客:地球,是我们共有的家园。珍惜它,家园的天更蓝、草更绿、水更清、空气更新鲜。请加入到我们的环保队伍种来吧!
请您将需要我们更换的毛巾、浴巾和地巾置于浴盆内。谢谢合作。
心想为着几条毛巾,就戴上环境保护这么大的帽子,真是想得出。有些人凡事就想拔高,总将鸡毛蒜皮的事儿说成关乎什么大计。华振邦刚穿好衣服,就听见了门铃声。他想八成是李守福了。开门一看,却是位服务小姐。“华门主于经理让我问问您是不是把早餐送到房间里来?”小姐有些紧张,一口气说出了这么长的话,慌得没有断句,最后就气促了,声音有些打滑。华振邦见她红了脸,便笑了笑,道了谢谢,说:“那就麻烦你了。两个馒头,一杯牛奶就够了。”过了会儿,李守福自己带着服务小姐来了。却是托着满满一盘子,有包子、煎饺、馒头、荷包蛋、凉菜、牛奶。
李守福仍是四处看看,实在找不出什么说的了,便抬手抹了抹卧室门顶。立马就叫过服务小姐,伸着个指头说:“你看你看,这是什么?跟你们说了多少次了,不能放过任何卫生死角。你们呀,素质真是个问题。”服务小姐大气不敢出,手微微颤抖着,拿了抹布,过去抹门顶。李守福又骂道:“这会儿又这么勤快了,你不见华门主在吃早点吗?弄得灰尘翻天。”华振邦抬头说:“没事的,没事的。”服务小姐左右为难了,不知听谁的。华振邦便说:“不碍事,不碍事。”李守福这才说了:“算了吧,过会儿再打扫。你先去吧。”华振邦吃完了,李守福便叫服务小姐过来收拾。仍是刚才挨了骂的那位小姑娘,低眉顺眼地进来了。慌忙间偏又出错,盘子撒了,一地的面点和凉菜。不等李守福开口,华振邦笑道:“小姑娘别急,没事的,没事的。”
李守福也不好说什么了,只道:“华门主就是随和,难怪都说您平易近人。但我想您对我们宾馆还是要严格些,这对我们有好处啊。”华振邦笑道:“别的不说,你先让人把洗漱间里的那个告示撕了吧。”李守福听了眼睛睁得天大,想不起是什么告示了。进去看了看出来,仍是疑惑,问:“华门主的意思……”华振邦说:“只请宾客把毛巾什么的丢在浴池里就行了,扯上什么环保?我知道你们指的是减少洗涤剂使用,可那几句文字不好。”李守福又进去看看,出来说:“是的是的,环保好像最近上面不太讲了,我们学习不够,总跟不上形势。我马上叫他们把这事弄好。的确要注意学习,时刻跟上形势啊!”
华振邦就有些哭笑不得了,说:“我说门主啊,不要什么事都往大道理上扯,几条脏毛巾同政治有什么关系?你们只需提高服务水平就是了。”李守福仍是似懂非懂的样子,手脚却是很快,马上就要挂电话。华振邦摇手道:“又不是救火,哪用得着这么急。”李守福总是欠着身子,本是副恭敬相,却像是胃痛,正勉强忍着。“华门主,我考虑呀,专门安排个素质高些的服务员给您服务。看华门主您的意见。”华振邦说:“没必要啊。我看这些小姑娘,都很不错的。”“我正在考虑,要进一步提高五号楼的服务水平,就从提高服务员的素质开始吧。”李守福说。
华振邦差点将吃下去的东西全都吐出来,瞪着双眼看着李守福。提高服务员素质?这不会是在暗示什么吧?
再看李守福,笑嘻嘻的看着自己,华振邦不敢确定,下一刻这个家伙会不会让自己来指导服务素质了。
第15章提高服务素质